服務條款
使用物流通服務前,請詳細閱讀本條款
服務條款
最後更新日期:2025年08月02日
生效日期:2025年08月02日
生效日期:2025年08月02日
一接受條款
- 當您註冊帳戶、使用「物流通」(下稱「本平台」)之網站、APP或任何服務,即表示您已閱讀、理解並同意受本條款約束。
- 若您代表企業簽約,您聲明具合法授權約束該企業。
二服務說明
1. 核心服務
- 全球貨運代理(海運/空運/陸運)
- 線上運單追蹤
- 報關文件代辦
- 倉儲管理(需另簽專案合約)
2. 服務限制
不承接物品:違禁品(武器、毒品)、活體動物、現鈔/證券(詳見《禁運品清單》)。
三用戶義務
1. 資料真實性
您保證提供之收發貨人資料、貨品描述(品名/數量/價值)均正確完整。
2. 包裝責任
貨件須符合國際運輸安全標準,若因包裝不當致損毀,本平台不承擔責任。
3. 守法承諾
禁止利用本服務從事走私、洗錢等非法行為。
四費用與付款
1. 運費構成
基礎運費 + 燃油附加費 + 關稅(依目的地國規定)+ 偏遠地區附加費。
2. 報價變動
若您未於72小時內確認訂單,報價可能依匯率/油價調整。
3. 逾期罰則
超過付款期限30天未結清,將按未付金額每月加收1.5%滯納金。
五運輸責任與賠償
1. 貨損賠償上限
運輸方式 | 賠償上限 |
---|---|
陸運 | 貨物聲明價值之80% |
海運 | 貨物聲明價值之90% |
空運 | 貨物聲明價值之100% |
2. 免責情形(包括但不限於)
- 天災、戰爭、罷工
- 貨物固有缺陷(如易碎品未聲明)
- 收貨人拒收/地址錯誤
六智慧財產權
- 本平台所有系統、商標、運單設計之著作權及專利權歸本公司所有。
- 您授予我們非獨家授權:為履行服務使用您上傳之文件(如報關發票)。
七終止服務
1. 用戶可終止
隨時申請註銷帳戶,但需結清所有欠款。
2. 平台可終止
若您違反條款(如多次虛報貨值),將暫停服務並書面通知。
八免責聲明
1. 第三方服務風險
清關延誤、航班取消等非可控因素,本平台不擔保時效。
2. 系統中斷
網站維護期間暫停服務,不補償間接損失(如商機損失)。
九準據法與爭議解決
- 本條款依中華民國法律解釋。
- 爭議優先協商,協商不成提交管轄法院。
十條款修改
- 修改版本將公告於網站首頁,重大變更(如費用結構)將以電郵通知。
- 若您於修改後繼續使用服務,視為接受新條款。
十一聯絡方式
法律提示
- 跨境電商需增訂《GDPR數據處理附錄》
- 若提供代收貨款服務,應另簽《金流保管協議》
- 企業用戶建議簽署書面《物流合作契約》